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Os Momentos da Verdade no Dia do Hoteleiro

Nós, hoteleiros, somos formados ouvindo sobre os cruciais “Momentos da Verdade” como uma trilha de terror. Em uma visão simplista, aprendemos mais ou menos assim:

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Nenhum comentário 06/04/2022

Etiqueta: desafios da hotelaria

Os Momentos da Verdade no Dia do Hoteleiro

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